INFORMACIÓN / 13 OCTUBRE 2026

Política de privacidad

Información provisional: pendiente de completar la identidad legal y el domicilio del responsable del tratamiento.

Contacto e identificación

Conexión Viral es la marca con la que se presentan los servicios de esta web. Para consultas de privacidad puedes escribir a hola@conexionviral.es o llamar al 646 79 75 25. La identificación completa del titular legal debe añadirse a esta política.

Qué información se facilita

El formulario de presupuesto permite introducir un nombre opcional, la cantidad, las medidas y una descripción del proyecto. Estos campos permanecen en la página hasta que decides continuar en WhatsApp. El formulario no envía los datos a una base de datos de esta web ni los guarda en el navegador.

Al continuar se abre un enlace a WhatsApp con el texto del presupuesto. El contenido se comunica a ese servicio al abrir el enlace; el mensaje solo llega a Conexión Viral si lo envías. No incluyas datos sensibles en el formulario. Los enlaces de correo y teléfono abren las aplicaciones correspondientes.

Finalidad y base jurídica

La información que recibamos se utiliza para responder a tu consulta, preparar un presupuesto y, si contratas, gestionar el servicio. Cuando solicitas un presupuesto o un servicio, el tratamiento se basa en las actuaciones precontractuales solicitadas y en la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Las obligaciones legales que resulten aplicables tienen su propia base jurídica (artículo 6.1.c).

Los datos de contacto proporcionados para una consulta no se utilizarán para suscribirte automáticamente a publicidad.

Conservación

Los datos de una consulta se conservan mientras sean necesarios para atenderla y su seguimiento. Si existe una contratación, la información se mantiene durante la relación y los plazos legales exigibles. Cuando proceda, se conserva bloqueada para atender responsabilidades y después se elimina.

Proveedores y servicios externos

La gestión de consultas puede requerir proveedores de alojamiento y correo. El proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos de conexión, como la IP, para prestar y proteger el servicio. El inventario de proveedores y sus condiciones debe confirmarse para el hosting definitivo.

WhatsApp es un servicio externo. Sus condiciones y tratamiento de datos, incluidas las posibles transferencias internacionales, se explican en su política de privacidad. Si prefieres otro canal, utiliza el correo o el teléfono.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando correspondan, escribiendo a hola@conexionviral.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información de identificación adicional si es necesaria para comprobar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y almacenamiento del aviso

Consulta la política de cookies para conocer el almacenamiento técnico utilizado por este aviso.